Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von only-spinscasino.ch. Betreiberin der Plattform ist die Spinswave N.V., gegründet 2023, lizenziert durch die Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer 8048/JAZ2023-055. Bitte lesen Sie das Dokument vor Ihrer Registrierung vollständig durch.

Gültigkeit und Annahme der Bedingungen

Mit der Erstellung eines Kontos auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Vereinbarung tritt mit dem Abschluss der Registrierung in Kraft und gilt für jede spätere Nutzung von Onlyspins Casino, einschliesslich aller Spiele, Aktionen und Zahlungsdienste.

Stimmen Sie einzelnen Punkten nicht zu, nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht. Eine Nutzung ohne Annahme dieser Bedingungen ist nicht möglich.

• 1. Die Bedingungen gelten ergänzend zu unseren Regeln für Bonusse und zu den Regeln einzelner Spiele.
• 2. Bei Widersprüchen zwischen den Dokumenten geht dieses Dokument vor, sofern nichts anderes angegeben ist.
• 3. Für jede Anmeldung bestätigen Sie erneut, dass Sie die jeweils aktuelle Fassung akzeptieren.

Wer sich bei uns registrieren darf

Registrieren dürfen sich ausschliesslich Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in einem zugelassenen Land. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass Sie volljährig sind und Ihre Angaben wahrheitsgemäss und vollständig sind.

Je Person ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten, Konten auf den Namen Dritter sowie Konten mit falschen Angaben sperren wir ohne Vorankündigung und behalten uns vor, betroffene Guthaben einzubehalten.

• 1. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Italien, Belgien und Russland sind von der Nutzung ausgeschlossen.
• 2. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung (KYC): Ausweiskopie, Adressnachweis und Verifikation der verwendeten Zahlungsmethode.
• 3. Die Nutzung über VPN oder andere Mittel zur Umgehung geografischer Sperren ist untersagt.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungswege, Limits und Fristen

Einzahlungen nehmen wir über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Bitcoin und Ethereum entgegen. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, TWINT, Skrill, Neteller, MiFinity, Banküberweisung und Bitcoin. Für Ein- und Auszahlungen fallen keine Gebühren an.

Die minimale Ein- und Auszahlungssumme beträgt 20 CHF. Auszahlungen sind bis 5 000 CHF pro Tag und bis 20 000 CHF pro Monat möglich. Anträge bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, sofern Ihre Identitätsprüfung abgeschlossen ist. Erfolgte Einzahlungen müssen vor jeder Auszahlung mindestens einmal im Spiel eingesetzt worden sein.

Inaktive Konten

Bleibt Ihr Konto über zwölf Monate ohne Anmeldung und ohne Transaktion, gilt es als inaktiv. Wir kontaktieren Sie in diesem Fall per E-Mail. Reagieren Sie nicht, dürfen wir eine monatliche Verwaltungsgebühr für das Führen des Kontos erheben, bis das Restguthaben verbraucht ist.

Unsere Regeln für Bonusse

Bonusguthaben, Freispiele und Aktionsguthaben unterliegen Umsatzbedingungen, die vollständig erfüllt sein müssen, bevor eine Auszahlung von damit erzielten Gewinnen möglich ist. Die konkreten Umsatzfaktoren, Einsatzlimits und Gültigkeitsfristen stehen in den Bedingungen der jeweiligen Aktion und auf der zugehörigen Angebotsseite.

Ein Bonus gilt als verfallen, wenn die Umsatzbedingungen nicht innerhalb der angegebenen Frist erfüllt werden. Mit dem Verfall erlöschen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.

• 1. Während eines aktiven Bonus darf der Einsatz pro Runde die in den Bonusbedingungen genannte Höchstgrenze nicht überschreiten.
• 2. Gewisse Spiele sind von der Umsatz Erfüllung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste steht in den Bedingungen jeder Aktion.
• 3. Bonusse sind personengebunden, nicht übertragbar und dürfen nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern wir nichts anderes zusagen.

Verhalten, das wir nicht dulden

Betrugsversuche und missbräuchliche Nutzung führen zur sofortigen Sperrung und zum Einbehalt betroffener Guthaben. Wir prüfen jede Auffälligkeit und dokumentieren unsere Erkenntnisse für mögliche Meldepflichten.

Bei nachgewiesenem Missbrauch können wir Auszahlungen verweigern, bereits ausgezahlte Beträge zurückfordern und Konten dauerhaft schliessen.

• 1. Mehrfachkonten und Kontoübertrag an Dritte, auch über Familienangehörige oder Mitbewohner.
• 2. Rückbuchungen (Chargebacks) bei Einzahlungen ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Support.
• 3. Kollusion, Absprachen und koordinierte Nutzung von Aktionen zur Gewinnerzielung.
• 4. Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Hilfsmitteln im Spielbetrieb.
• 5. Bonusmissbrauch, etwa durch risikofreie Wettsysteme oder gezieltes Ausnutzen von Systemfehlern.
• 6. Standortverschleierung per VPN, Proxy oder ähnlichen Diensten.

Verantwortungsvolles Spiel und Schutz

Spielen soll Unterhaltung bleiben, keine Belastung. Sie können in Ihrem Konto jederzeit Einzahlungslimits und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren und Realitäts-Checks einplanen. Diese Werkzeuge wirken sofort und brauchen keine Begründung.

Stellen wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens fest, kontaktieren wir Sie aktiv, schlagen Limits oder eine Spielpause vor und verweisen auf professionelle Hilfe. In klaren Fällen dürfen wir Massnahmen auch ohne Ihren Antrag ergreifen.

• 1. Selbstausschluss: Sie können sich auf Wunsch für eine feste oder unbefristete Dauer von unserer Plattform ausschliessen lassen; die Sperrung erfolgt umgehend und ist von Ihnen nicht vorzeitig aufhebbar.
• 2. Beratung und Hilfe erhalten Sie bei SOS Spielsucht sowie bei Sucht Schweiz.
• 3. Konten von selbst ausgeschlossenen Spielern führen wir bis zum Ablauf der Frist nicht weiter; Guthaben zahlen wir nach Abschluss der Verifikation aus.

Kontoschliessung und Beschwerdeweg

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support; offenes Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener Verifikation auf ein Zahlungsmittel Ihrer Wahl aus, soweit gesetzlich zulässig.

Kündigen wir ein Konto aus wichtigem Grund, nennen wir Ihnen den Grund, sofern dem keine gesetzlichen oder regulatorischen Pflichten entgegenstehen. Beschwerden nehmen wir zuerst über den Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected] entgegen. Erhalten Sie binnen sieben Tagen keine Antwort oder genügt Ihnen das Ergebnis nicht, können Sie die Angelegenheit an unsere Beschwerdestelle eskalieren; wir melden Ihnen das weitere Vorgehen schriftlich.

Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit zwingendes Schweizer Konsumentenrecht dem nicht vorgeht. Für Streitigkeiten ist der Gerichtsstand am Sitz der Spinswave N.V. massgebend.

Wie wir Bedingungen anpassen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei Änderungen der Gesetzgebung, der Regulierungsanforderungen oder unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse oder per Mitteilung in Ihrer Kontoubersicht.

Widersprechen Sie einer Änderung, steht es Ihnen frei, Ihr Konto mit Auszahlung des Restguthabens zu schliessen. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Die jeweils aktuelle Version steht jederzeit auf dieser Seite bereit; die frühere Fassung stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Häufige Fragen zu Onlyspins

Ab welchem Alter darf ich bei Onlyspins Casino spielen?

Registrierung und Nutzung sind erst ab 18 Jahren zulässig. Bei der Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung kontrollieren wir Ihr Alter und Ihre Identität.

Darf ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person ist genau ein Konto erlaubt. Doppelkonten sperren wir und behalten betroffene Guthaben ein.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Nach abgeschlossener Verifikation bearbeiten wir Anträge innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Die tägliche Obergrenze liegt bei 5 000 CHF, die monatliche bei 20 000 CHF.

Wie schliesse ich mich selbst aus?

Kontaktieren Sie unseren Live-Chat oder schreiben Sie an [email protected]. Die Sperrung wirken wir umgehend, wahlweise für eine feste Dauer oder unbefristet, und Ihr Restguthaben zahlen wir nach Verifikation aus.